近年来，ISO9000、ISO14001、ISO18000等国际管理体系层出不穷，诸多大型房企都以拥有标准化的物业服务为傲。对此，龙湖却并不仅仅满足于标准化物业机构的认证，而是怀着“善待你一生”的理念，一切为客户着想，把细致贴心的服务落实到龙湖业主生活的点滴中。无论在龙湖业主还是业内人士的心中都颇有口碑。

满意+惊喜：感动业主的物业小故事

      在龙湖看来，好的建筑只是生活的一半，完美的居住品质还需通过细致入微的物业服务来体现。

      在龙湖，保安晚上巡逻小区时会换上一双布鞋，以免脚步声打扰业主香甜的美梦；

      保洁阿姨清晨打扫卫生接水时，会在水桶里垫上一块抹布减小水声，让业主的香甜美梦延续；

      龙湖的园丁为了使呈现在业主面前的园林永远处于最佳状态，严苛地规定园区10公分以上的杂草肉眼看去每平米不得多于2株……

      在这些看似微小而又用心十足的“龙湖式”物业服务下，是业主们对龙湖的一致肯定。  

      某年重庆大旱酷热，龙湖·香樟林的业主陈先生出门游泳时忘记了锁门，小区保安发现后，本来想替他锁上，又怕他没带钥匙，于是在陈先生的别墅门口顶着骄阳足足等了他4个小时，令陈先生大为感动。

      在成都龙湖·长桥郡，业主林女士偶然有次从重来没有去过的消防通道下楼，发现楼梯扶手竟然干净，手上没有沾一点灰尘，让这位业主惊叹不已。而为了这一点，龙湖物业的保洁员一年365天都在打扫擦洗。

      像这样令人动容的物业服务小故事，每天都在龙湖真实上演……  

专业+敬业：拥有专业素养的物业团队

      龙湖专业+敬业的物业团队并非一朝一夕就能组建，它的背后是一系列专业技术的培训、企业文化的熏陶。

      首先，优质的物业服务源自专业。从2010年开始，龙湖物业实施“管理之星”国外体验之旅计划，每年都会挑选一批物业精英派往国外著名城市，锁定当地的服务标杆，实地考察，取经管理。而今年4月，龙湖就有70名物业员工被送往有“奢侈品天堂”之称的迪拜学习，向超五星酒店的一流服务看齐。

      其次，龙湖相信，想要打造一个有敬业精神的服务团队，企业自身应当先有服务员工的意识。为了传递企业的关怀，龙湖为物业员工配备了活动室，每月都有员工成长沙龙活动，正是因为龙湖将“以人为本”的精神从客户延伸至员工，塑造了员工的成就感和主人翁意识，才使得员工将自己切身体验到的温暖传递给客户，成就了龙湖物业一流的服务意识和服务水平。

      龙湖·香醍溪岸作为龙湖地产进驻杭州的首个别墅项目，同样配备了以“善待你一生”为服务理念的龙湖物业团队，如今，龙湖·香醍溪岸项目距离样板房预计开放时间还有整一个月时间，龙湖一流的别墅产品与一流的物业服务又会为讲求生活品质的杭州精英人士带来怎样的惊喜呢？让我们拭目以待。

项目链接：

龙湖·香醍溪岸，位于杭州别墅新贵版图——国家准5A级杭州超山风景区东门600米处。项目临山而筑，三面环水，占据超山风景区、丁山湖风景区、塘栖古镇稀缺风景资源，连接临平城区、钱江科技城、余杭经济开发区的核心区位。距离杭州市中心武林门直线距离约19公里，位属杭州半小时交通圈。入则漫步十里香雪，出则感触城市繁华。

杭州龙湖·香醍溪岸秉承龙湖17年筑墅理念，汲取国家专利合院别墅精粹（专利号：26 2009 2 0207916.9），是继北京、上海等5大城市7个成功项目之后，龙湖 “香醍”系列经典墅品在全国的第8部代表作。龙湖·香醍溪岸沿袭了“香醍”系列的托斯卡纳建筑风格，独具生活情趣又不失优雅、历久弥新。无论是纯手工打造的文化石、STUCCO外墙，还是常长长短短的连廊，错落有致的露台，无不透露着“香醍”主人对生活的热爱。 

VIP：0571-8637 1111

临时销售展示中心：杭州市超山风景名胜区东园

到达路线：市中心à上塘高架à石大快速à世纪大道à S304省道